Thank you for contacting us. We are sorry to hear that you want to do a refund.
In this case, please use the link https://duuf.pl/reklamacje in order to read all the information and choose the best option of the refund. Please, fill out the form and remember that product should be carefully packaged to protect it against damage during transport. WE DO NOT MAKE A REFUND WITHOUT RECEIPT.
We would like to hear more about your experience with Duuf. Do not hesitate and let us know if you have any more questions.
Thank you for your consideration!
Sincerely,
Diana Chervinska
Witam serdecznie,
Dziękujemy bardzo za kontakt z naszym zespołem. Przykro nam, że Pan/Pani chce dokonać zwrotu.
W takim przypadku prosimy przeczytać informację pod tym linkiem https://duuf.pl/reklamacje w celu zapoznania się i wybrania najlepszej opcji zwrotu. Prosimy o wypełnienie formularza i pamiętanie, że towar odsyłany należy starannie zapakować, aby uchronić go przed uszkodzeniem w trakcie transportu. Proszę wydrukować formularz i zaznaczyc ze to jest wymiana. NIE ROBIMY ZWROT BEZ PARAGONU FISKALNEGO.
Jeśli ma Pan/Pani jeszcze jakieś pytania - proszę pisać, chętnie pomożemy.
Dziękujemy za uwagę!
Pozdrawiam,
Diana Chervinska