No Money Email (Nie Otrzymal Kwoty)


Dear Sir/Madam,

Thank you for contacting us. 

We return the money to the client's bank account. 
After receiving the parcel, the complaint will be considered within 14 days as well as money refund. So please, just wait for for your refund.

Please, do not hesitate to ask more questions, we would love to help you.

Thank you for your consideration!


Sincerely, 
Diana Chervinska



Witam serdecznie,


Dziękujemy bardzo za kontakt z naszym zespołem. 

Pieniądze zwracamy na konto bankowe klienta. Po odbiorze przesyłki reklamacja zostanie rozpatrzona do 14 dni wraz ze zwrotem pieniędzy. Dlatego prosimy Pana/Pani poczekać jeszcze trochę.

Jeśli ma Pan/Pani jeszcze jakieś pytania - proszę pisać, chętnie pomożemy. 

Dziękujemy za uwagę!


Pozdrawiam,
Diana Chervinska

Did you find this article useful?



  • Refund Email Template (Zwrot Email Szablon)

    Dear Sir/Madam,Thank you for contacting us. We are sorry to hear that you want to do a refund.In this case, please use the link https://duuf.pl/r...

  • Change Email Template (Wymiana Email Szablon)

    Dear Sir/Madam,Thank you for contacting us. We are sorry for the inconvenience.In this case, please use the link https://duuf.pl/reklamacje&...

  • Address Update

    Dear DHL/DPD,We would kindly ask you to release the updates about our new address of corespondency HNF INVESTMENTS - Sp z o.o. starting from 1st of Ma...